《左傳》曰：“太上有立德，其次有立功，其次有立言。”是說一個(gè)人最高的境界是樹立德行，其次是建功立業(yè)，再次是著書立說。作為普通人，在生活工作中擁有良好的品德，無畏艱難干事創(chuàng)業(yè)，并善于總結(jié)方法傳授他人，就擁有古人所說的境界了。在經(jīng)緯智能紡織機(jī)械有限公司（以下簡(jiǎn)稱經(jīng)緯智能公司）有這樣一個(gè)人就按照“三立”標(biāo)準(zhǔn)要求自己：作為檢驗(yàn)員，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，做大家的榜樣；作為班組長(zhǎng)，帶領(lǐng)大家解難題、嚴(yán)把關(guān)，圓滿完成每一項(xiàng)任務(wù)；作為師傅，將自己的技能經(jīng)驗(yàn)與其他人傾囊相授，她就是技術(shù)質(zhì)量部產(chǎn)品檢驗(yàn)班班長(zhǎng)孔令珠。
嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，以德服人
孔令珠于2001年進(jìn)入經(jīng)緯智能公司，因勤奮好學(xué)、認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)，2014年從加工中心操作者成為一名質(zhì)量檢驗(yàn)員。工作發(fā)生了變化，她在檢驗(yàn)崗位上變得更加嚴(yán)謹(jǐn)了。在完成本崗位的檢測(cè)工作后，她總是主動(dòng)去全裝現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，研究自己檢測(cè)過的零件安裝到哪里、如何使用，并分析零件在使用過程中的整體要求，科學(xué)合理地把控產(chǎn)品質(zhì)量。經(jīng)過多年來的辛勤努力和大量的工作積淀，2016年她擔(dān)任了檢驗(yàn)班班長(zhǎng)。
“她工作時(shí)的氣場(chǎng)特別強(qiáng)大！”這是周圍人對(duì)她的評(píng)價(jià)。面對(duì)質(zhì)量問題時(shí)，她總是鐵面無私、堅(jiān)持質(zhì)量驗(yàn)收原則。一次某供應(yīng)商供貨六萬多件鑄鋁件產(chǎn)品，其他尺寸完全合格，只有一個(gè)螺孔有效深度差1mm，供應(yīng)商認(rèn)為這個(gè)問題不影響使用，孔令珠找到與其相關(guān)的零件圖按尺寸測(cè)算后，又與關(guān)聯(lián)零件現(xiàn)場(chǎng)組合，結(jié)果證明因螺紋有效深度不夠而無法鎖緊，不能接收。正因?yàn)樗膰?yán)格堅(jiān)守，多次避免了不合格品留到下道工序，保證了裝配質(zhì)量。
攻堅(jiān)克難，以誠(chéng)待人
孔令珠不僅個(gè)人業(yè)務(wù)能力突出，她還能夠帶領(lǐng)產(chǎn)品檢驗(yàn)班共同進(jìn)步。2022年外協(xié)檢驗(yàn)班、外購檢驗(yàn)班、產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)班合并為一個(gè)班——產(chǎn)品檢驗(yàn)班，而她也眾望所歸成為了合并后的班長(zhǎng)。不同的職能、不同的班組成員對(duì)她提出考驗(yàn)，但她卻有著自己的一套管理方法。
“我們絕不能出現(xiàn)一個(gè)人不在，工作就干不了的情況?！彼龑⒊蓡T重新分組搭配，針對(duì)不同零件，重新進(jìn)行了責(zé)任分工，但又要求大家不是各自為戰(zhàn)，在送驗(yàn)品種多、時(shí)間緊的時(shí)候，大家共同協(xié)作完成檢測(cè)工作，大大提高了檢測(cè)工作的效率。同時(shí)，每天晨會(huì)組織召開檢驗(yàn)班“一點(diǎn)課”，小組成員輪流分享檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的難題以及解決方法，讓大家互相促進(jìn)，共同成長(zhǎng)。
除了能夠發(fā)現(xiàn)問題，孔令珠更是以誠(chéng)待人，幫助供應(yīng)商從根源上找原因解決問題。一次檢測(cè)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商零件的形位公差一致性不好，大家都不知道問題出在哪里?！斑@應(yīng)該是加工環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題了?！彼鲃?dòng)要求到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)修改夾具、調(diào)整切削參數(shù)，最終幫助供應(yīng)商徹底解決了問題。
在她的帶領(lǐng)下，班組成員總是從質(zhì)量問題的根源處找原因，解決了一個(gè)又一個(gè)難題，產(chǎn)品檢驗(yàn)班也成為了一個(gè)能力強(qiáng)、效率高、協(xié)同好的團(tuán)隊(duì)，在2020年公司舉辦的檢驗(yàn)員技術(shù)比武中，她領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)班組成員包攬了前三名。
善于總結(jié)，以智授人
孔令珠結(jié)合之前機(jī)械加工的工作經(jīng)驗(yàn)，通過不斷自主學(xué)習(xí)和深入研究，依靠大量的工作積淀，形成了一套自己獨(dú)特的檢驗(yàn)工作方法—“望聞問切”?！巴笔峭ㄟ^對(duì)整批零件的外觀判定零件的總體質(zhì)量和一致性水平；“聞”是通過敲擊零件的聲音判斷材料是否正確；“問”是發(fā)現(xiàn)零件細(xì)微差異后詢問可能造成差異的原因，分析零件加工過程中有無瑕疵；“切”是通過使用量具檢測(cè)零件關(guān)鍵尺寸和易出錯(cuò)的尺寸。
“這個(gè)鍵的尺寸有問題！”在一次箱號(hào)檢查時(shí)，大家都在關(guān)注大件零件的尺寸，只有孔令珠拿起來一個(gè)“不起眼”的鍵在觀察。隨后大家用鍵槽進(jìn)行校驗(yàn)，結(jié)果兩個(gè)零件是相匹配的，但孔令珠還是堅(jiān)持自己的看法。最后拿出圖紙一看，發(fā)現(xiàn)鍵和鍵槽雖然匹配，但是兩個(gè)零件的尺寸都錯(cuò)了。同事們感嘆：“啥也逃不過孔令珠的火眼金睛?！?/span>
孔令珠將自己“望聞問切”的工作方法毫無保留地傳授給班組成員，為公司牢牢地守住產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)口。2021年，她帶領(lǐng)小組成員全年完成6000余批次的零件驗(yàn)收任務(wù)，她從未發(fā)生不合格品的誤收事件，實(shí)現(xiàn)誤收率為“零”的成績(jī)。
孔令珠是經(jīng)緯新一代的質(zhì)量守門人，用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)“三立”標(biāo)準(zhǔn)，更將這種精神素養(yǎng)傳遞給每一位檢驗(yàn)者，齊心協(xié)力守好企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量防線。
