一條路，多遠(yuǎn)才能走到盡頭？
十二月份的新疆寒風(fēng)凜冽，滴水成冰，在零下十七八度的圖木舒克，衣著單薄的高建福在嚴(yán)冬格外顯眼，這是他被封到新疆的第六個(gè)月，翻遍了行李箱，也只有幾件夏裝。夏日炎炎時(shí)踏上征程，寒風(fēng)陣陣時(shí)歸期難定……
逐夢(mèng)路上荊棘叢生砥礪前行
2017年，經(jīng)緯智能紡織機(jī)械有限公司（以下簡(jiǎn)稱經(jīng)緯智能公司）產(chǎn)品改造部響應(yīng)公司創(chuàng)新號(hào)召，開拓出短車集落改造新業(yè)務(wù)。如何打開市場(chǎng)，將短車集落成功推向紡織用戶？在沒有任何經(jīng)驗(yàn)借鑒的前提下，高建福身先士卒，沖鋒在現(xiàn)場(chǎng)第一線。近40度高溫的車間，他一待就是12小時(shí)，認(rèn)真調(diào)校每一個(gè)安裝細(xì)節(jié)，記錄每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)。每當(dāng)遇到難題，他總是利用一切辦法去解決，上網(wǎng)查資料、看圖紙、問當(dāng)?shù)爻７藛T……所以在他的手機(jī)里更多的是各式各樣的設(shè)備和圖紙照片以及各個(gè)地方常服人員的聯(lián)系方式。
由于舊機(jī)改造項(xiàng)目機(jī)種不同、錠數(shù)不同，差異性大且問題多而雜，高建福深知責(zé)任重大，不僅要把現(xiàn)場(chǎng)的每一臺(tái)設(shè)備調(diào)試好，更要為后期的安裝改造鋪好路。他認(rèn)真記錄每一個(gè)機(jī)型的安裝工藝和尺寸，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)處理過的問題進(jìn)行再整理，反饋到生產(chǎn)和技術(shù)設(shè)計(jì)部門。就這樣憑借一身韌勁，他從細(xì)紗機(jī)設(shè)備門外漢一路成長(zhǎng)為機(jī)電一體化的專業(yè)人才，更為公司短車集落改造后期安裝設(shè)計(jì)提供了大量的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)數(shù)據(jù)。他全年出差時(shí)長(zhǎng)超過300天，參與了短車集落改造推出市場(chǎng)后幾乎所有的重點(diǎn)項(xiàng)目。跋山涉水，不改一往無前，山高路遠(yuǎn)，但見風(fēng)光無限。此時(shí)的高建福已經(jīng)掌握了細(xì)紗機(jī)改造短車集落所有機(jī)型的裝配技能，成為了領(lǐng)導(dǎo)眼中不可多得的全能型人才。
逐夢(mèng)路上礪戈秣馬義不容辭
作為一名退伍軍人，他雖然脫掉了軍裝，但敢打必勝的軍人本色一直留在他的骨子里。2019年，面對(duì)改造業(yè)務(wù)驟增，外出安裝人員嚴(yán)重短缺的情況，他主動(dòng)請(qǐng)纓，連續(xù)奮戰(zhàn)山東、江蘇、湖南等各個(gè)客戶改造現(xiàn)場(chǎng)，哪里有需要就到哪里去。夏天的紡紗車間內(nèi)沒有安裝空調(diào)，溫度高、濕度大，工作服反復(fù)濕透又反復(fù)擰干，憑借著來之即戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的毅力和決心，高質(zhì)量完成安裝項(xiàng)目，設(shè)備在客戶現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，獲得客戶高度認(rèn)可。
在經(jīng)緯智能公司重點(diǎn)項(xiàng)目南通客戶的改造中，客戶除了對(duì)安裝進(jìn)度有嚴(yán)格要求外，安裝現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和留頭率也是硬性指標(biāo)。為了達(dá)到廠家要求，他加班加點(diǎn)蹲守在安裝現(xiàn)場(chǎng)解決問題。過程中他發(fā)現(xiàn)廠家同一種機(jī)型使用的緊密紡變頻器卻多達(dá)六種以上，而且都老化嚴(yán)重，極其影響留頭率。他趕忙查閱各種關(guān)于緊密紡紡紗留頭率的資料，及時(shí)詢問廠家工藝人員所紡品種天絲的工藝特性，逐臺(tái)將主軸和緊密紡風(fēng)機(jī)開始運(yùn)作的時(shí)間調(diào)整到適當(dāng)節(jié)點(diǎn)，最終現(xiàn)場(chǎng)106臺(tái)車全部以優(yōu)異的指標(biāo)順利交車。路雖遠(yuǎn)，行則將至，事雖難，做則必成?！皠e人休息我上班，別人上班我加班”是他常掛嘴邊的一句話，也是他工作多年的真實(shí)寫照。
逐夢(mèng)路上踔厲奮發(fā)義無反顧
2022年新年的鐘聲剛剛落下，高建福已背起行囊，踏上去往客戶現(xiàn)場(chǎng)的征程。浙江某客戶現(xiàn)場(chǎng)，公司設(shè)備各項(xiàng)指標(biāo)均已達(dá)交車標(biāo)準(zhǔn)，但廠家仍有更高要求?！氨仨氉尶蛻魸M意?！睆倪@天起，他便蹲在客戶現(xiàn)場(chǎng)，一臺(tái)設(shè)備一臺(tái)設(shè)備地檢查、重新調(diào)試，最終不僅找出了廠家原設(shè)備上變頻器老化的問題，更對(duì)客戶擋車工、保全工進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，獲得了客戶高度肯定。歷時(shí)四個(gè)多月，47臺(tái)設(shè)備順利交車。此時(shí)，新疆客戶急呼，此前派出的兩批安裝人員均沒有完美解決，經(jīng)驗(yàn)豐富的高建福無疑成了最佳人選?！叭粲袘?zhàn)，召必至”的軍人精神已然深入骨血，回家不過三天的他又匆匆踏上前往新疆的列車。而他的這次新疆之行注定不會(huì)平凡。6月出征，9月新疆疫情管控，12月他依然穿梭在新疆客戶現(xiàn)場(chǎng)，這期間他錯(cuò)過了女兒的中考。物資的匱乏，航班、列車線路的停運(yùn)，讓高建福的生活“難上加難”。在與他的視頻采訪中，衣著單薄的他談及現(xiàn)狀時(shí)眼神平靜，他說：“既留之則安之，眼下只管把客戶現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備服務(wù)好，凡是經(jīng)緯的設(shè)備，全都要負(fù)責(zé)到底，不但要跟客戶建立信任，更要擦亮經(jīng)緯品牌?！辈稍L時(shí)最后的一句“靜待佳音，期待回家”，卻也道出了對(duì)家人深深的思念。
他的努力，不僅得到了客戶的一致認(rèn)可，也獲得了部門和公司的肯定。“勞模”二字，是他用實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)創(chuàng)造口碑效益的奮斗結(jié)晶，更是他默默無聞奮戰(zhàn)在改造一線，為經(jīng)緯品牌贏得市場(chǎng)聲譽(yù)的精神載體。春華秋實(shí)，追光者，雖萬里路遙，終萬丈光芒。安裝服務(wù)這條路上，他從未停下腳步，逐夢(mèng)路上，只有遠(yuǎn)方，沒有盡頭。